Принадлежащий компании ByteDance сервис коротких видео TikTok объявил о сокращении сотен сотрудников по всему миру. По данным агентства Reuters, причиной таких мер стало улучшение системы модерации контента с использованием алгоритмов на основе искусственного интеллекта.
Наиболее значительное сокращение коснулось Малайзии, где свои рабочие места потеряли более 700 человек. Представители TikTok подтвердили сокращение, отметив, что увольнение затронуло менее 500 сотрудников. Уволенные занимались модерацией контента, и о решении их уведомили 9 октября по электронной почте.
Компания также планирует продолжать увольнения в следующем месяце, что связано с оптимизацией региональных операций. Представитель TikTok подчеркнул, что «изменения направлены на совершенствование глобальной операционной модели модерации контента».
На сегодняшний день в компании работает около 110 тысяч сотрудников в более чем 20 городах по всему миру. Модерация контента проводится как вручную, так и с помощью ИИ-алгоритмов, которые удаляют 80 % нарушающего правила контента в автоматическом режиме.
TikTok намерена инвестировать в этом году в общей сложности $2 млрд на повышение безопасности платформы. Помимо прочего, это включает в себя повышение эффективности модерации.
