Из-за технической ошибки в системе Eurojackpot десятки тысяч жителей Норвегии пережили эмоциональное потрясение, решив, что они стали миллионерами. В приложении Norsk Tipping они увидели выигрыши, в десятки тысяч раз превышающие реальный выигрыш.
Причиной стал сбой при пересчёте валюты: вместо конвертации из евро в кроны система ошибочно умножила суммы на 100.
В результате около 41 000 человек получили ложные уведомления о многомиллионных призах. Эта ошибка повлияла на доверие игроков и стала поводом для кадровых изменений.
Генеральный директор Norsk Tipping Тонье Сагстуэн, возглавлявшая компанию с сентября 2023 года, объявила об отставке. Решение было принято на экстренном заседании совета директоров.
«Как руководитель, я осознаю свою ответственность за произошедшее. Наша команда работала круглосуточно, чтобы исправить ситуацию, но доверие клиентов было серьезно подорвано», — заявила Сагстуэн.
Это уже третий инцидент с участием Norsk Tipping за год. В марте компания заплатила штраф в 36 млн крон за нарушения в системе ответственной игры, в апреле — еще 46 млн за другие ошибки в лотереях.
Из-за сбоя крупный победитель текущего тиража Eurojackpot не был определён. Призовой фонд следующего розыгрыша составит рекордные 377 млн крон.
В компании создана рабочая группа для пересмотра внутренних процедур и предотвращения подобных ситуаций в будущем.
