Пользователи Samsung Galaxy S22 Ultra столкнулись с серьезными проблемами после установки обновления One UI 6.1, выпущенного в сентябре 2024 года.
Как пишет Gizmochina, обновление должно было улучшить функции Galaxy AI и повысить общую производительность устройств. Однако вместо этого оно привело к массовым подтормаживаниям гаджетов, зависаниям и бесконечным циклам перезагрузки.
Пострадавшие указывают на частые сбои, внезапные перезагрузки и случаи, когда смартфон полностью выходит из строя. Некоторые сообщают о потере данных, включая документы, фотографии и заметки.
В авторизованных сервисных центрах Samsung заявили, что проблемы связаны с неисправностью материнской платы. Однако пользователи, чьи устройства больше не находятся на гарантии, вынуждены оплачивать ремонт самостоятельно. Его стоимость составляет около 480 долларов.