Компания iFixit, известная своими подробными инструкциями по ремонту электроники, неожиданно объявила о прекращении сотрудничества с Samsung, пишет IXBT.
Решение было принято после двух лет работы над программой Samsung Repair Hub, направленной на упрощение ремонта устройств Samsung. iFixit заявляет, что Samsung не выполнила своих обещаний по обеспечению доступности запчастей и инструментов, а также создала препятствия для ремонта.
«Мы постоянно сталкивались с препятствиями, которые заставляли нас сомневаться в стремлении Samsung сделать ремонт более доступным», - говорится в заявлении iFixit. Отмечается, что цены на детали были настолько высокими, что многие потребители предпочитали заменять свои устройства, а не ремонтировать их.
В результате iFixit прекратит быть дистрибьютором запчастей и инструментов Samsung с июня 2024 года. Компания также отменит ограничение на количество деталей Samsung, которые могут приобретать ремонтные мастерские.
iFixit продолжит продавать запчасти и ремонтные комплекты для устройств Samsung, но будет делать это, закупая OEM-запчасти, когда это возможно, при этом четко указывая, являются ли детали оригинальными или нет.
Это не первый раз, когда iFixit сталкивается с проблемами при работе с Samsung. В прошлом году компания была вынуждена свернуть проект Galaxy Upcycling, направленный на повторное использование устройств Samsung.
