Бренд Lexus возглавил новый рейтинг марок с самыми надёжными автомобилями. Среди производителей массовых моделей лидерство сохранила Kia. Это следует из результатов исследования, опубликованного агентством J.D. Power.
В этом году аналитики отметили рекордный разрыв в надёжности между массовыми и премиальными брендами, и это при том, что в целом качество автопрома повысилось.
Агентство формирует рейтинг на основании опросов владельцев автомобилей в возрасте до трёх лет по 184 категориям, объединённым в 9 разделов.
Пользователи отвечают на вопросы о неполадках, к примеру, в силовых агрегатах, медиасистемах, ходовой части и тому подобное. Результатом становится среднее количество поломок на 100 автомобилей конкретной модели.
Абсолютным победителем этого года с результатом 133 проблемы на 100 автомобилей стал бренд Lexus. Он же возглавил рейтинг премиальных марок. В тройку лидеров этого сегмента также вошли Genesis (144) и Cadillac (173). Выше среднего значения по отрасли в 186 неполадок поднялся ещё лишь один премиальный бренд BMW с показателем 184.
Топ-5 производителей самых надёжных массовых машин составили Kia (152 балла), Buick (159), Chevrolet (162), Mitsubishi (167) и Toyota (168). Kia лидирует в списке J.D. Power третий год подряд. Премиальные бренды наподобие Posche и Mercedes-Benz оказались главным образом в нижней части списка, замкнули который Audi (252), Lincoln (259) и Land Rover (273).
Прилежнее всего над качеством автомобилей работали в Ram, чей рейтинг за год улучшился на 77 баллов, но пока марка заняла лишь 17 место в общем списке.