Специалисты американской организации ACSI, которая занимается исследованиями в области удовлетворенности потребителей теми или иными продуктами, опубликовали результаты своего традиционного исследования, в рамках которого оценивается степень удовлетворенности пользователей их смартфонами. В результате оказалось, что гаджеты Apple существенно уступают основному конкуренту на рынке США – устройствам южнокорейского техногиганта Samsung. Об этом сообщает runews24.ru.
На протяжении года примерно 180 тыс. жителей США спрашивают о том, насколько они довольны приобретением какого-либо товара. Наибольшую удовлетворенность от покупки жители США испытали от смартфона Samsung Galaxy Note 9. 85% участников опроса сообщили об этом.
Несмотря на то, что в общей сложности по итогам исследования пользователи отдали больше баллов именно американскому бренду Apple, выше оценив степень своей удовлетворенности продукцией этой компании, в рейтинге отдельных устройств, которыми пользователи довольны больше всего, моделям от Apple не удалось заполучить ни одного места в ТОП-3. Так, в 2019 году Apple в том же рейтинге набрала 81 балл из 100 возможных.
Вторая позиция у моделей Galaxy S9+, Galaxy S10 и iPhone XS Max (84%). На третьем месте iPhone X, Galaxy S9, iPhone 8 Plus, Galaxy S10+ с результатом одобрения в 83%. На четвертой строчке iPhone 11, iPhone 11 Pro Max, iPhone 6S и Galaxy S8. Этими моделями довольны 82% американцев. Замыкает пятерку iPhone 8, iPhone 11 Pro и Galaxy J7 Prime с 81% одобрения.
В топ-10 смартфонов вошли 25 моделей, при этом лишь две из них созданы не Apple или Samsung.
Samsung возглавил потребительский рейтинг смартфонов в США
- 21.05.2020 23:04
- 4.1k+