Облачная платформа Microsoft Azure столкнулась с масштабным сбоем, который затронул ключевые сервисы компании — от офисных приложений Microsoft 365 до игровых сервисов Xbox и серверов популярной игры Minecraft. Также перебои коснулись многих сторонних компаний, использующих облачные услуги Azure.
Сбой начался 29 октября около 21:00 по ашх.
По данным страницы статуса Azure, причиной проблемы стали изменения в конфигурации платформы. Около 21:20 Microsoft сообщила, что откатила настройки и развернула последнюю стабильную конфигурацию, которая должна восстановить работу сервисов в течение четырёх часов. Тем не менее, у многих пользователей проблемы с доступом к порталу Azure и другим сервисам наблюдались даже утром 30 октября.
На фоне сбоя полностью перестала загружаться Xbox Status Page, а в Microsoft 365 наблюдались ошибки подключения и повышенные задержки. В официальном аккаунте Microsoft 365 в соцсети X сообщили, что проводится расследование. Уточнялось, что проблемы затрагивают внутреннюю инфраструктуру, в компании пытаются «обойти» сбой через перераспределение трафика.
Сбой затронул и сторонние компании:
- Alaska Airlines и Hawaiian Airlines — клиенты авиакомпании сталкивались с трудностями при регистрации, им рекомендовали получать посадочные талоны через агентов в аэропортах;
- британский интернет-провайдер Community Fibre подтвердил наличие проблемы у части клиентов;
- американская сеть супермаркетов Kroger сообщила о сбоях на сайте и в мобильном приложении;
- пользователи также столкнулись с перебоями на сайтах Starbucks, Costco и Capital One.
