Группа исследователей OpenAI проанализировала 1,5 миллиона запросов пользователей к ChatGPT и составила список самых частых причин, по которым люди обращаются к чат-боту. Это первое масштабное исследование, которое показывает, как люди реально используют этот инструмент, сообщает The Independent.
Оказалось, что большинство разговоров связано с практическими рекомендациями (28,3%), написанием текстов (28,1%) и поиском информации (21,3%). Менее популярные категории включают технические инструкции (7,5%), поиск мультимедиа (6%) и самовыражение (4,3%). В отчете представители OpenAI отметили, что «доступ к ИИ следует рассматривать как основное право».
Эксперты также выделили три основных типа запросов: вопросы, побуждение к действию и выражение чувств и эмоций (например, для получения психотерапевтических советов). На долю вопросов приходится более половины всех запросов, побуждение к действию — около 35%, а выражение эмоций — чуть менее 14%.
Кроме того, исследование показало различия по полу и возрасту пользователей: женщины чаще обращаются к ИИ за практическими рекомендациями и помощью в написании текстов, мужчины — за технической помощью и мультимедиа. В целом чат-ботом чаще пользуются женщины, а примерно половину всех пользователей составляют люди до 26 лет.
