Исследование Warranty Solutions Group (WSG), проведённое в Великобритании, показало, что Toyota является производителем самых надёжных гибридных автомобилей. В исследовании анализировались тысячи гарантийных случаев за последние 12 месяцев по 20 популярным подержанным гибридным моделям.
Выяснилось, что у Toyota Corolla, Yaris и RAV4 самый низкий claim rate — показатель, отражающий количество жалоб на продукт на 1000 активных клиентов за определённый период.
Toyota Corolla возглавила рейтинг: claim rate составил всего 1,32%, а средняя стоимость ремонта — 80 фунтов. На втором месте Yaris Hybrid с показателем claim rate 1,69% и средней стоимостью ремонта 462 фунта. У RAV4 Hybrid такой же claim rate, но средний чек за ремонт выше — 750 фунтов.
Наименее надёжными оказались Range Rover и BMW X5: claim rate составил 18,65% и 13,21% соответственно, при среднем счёте за ремонт более 1100 фунтов.
Чаще всего у гибридов возникают проблемы с батареями — в 3,89% случаев, со средней стоимостью ремонта 260 фунтов. Реже встречаются поломки генераторов (1763 фунта) и неисправности информационно-развлекательных систем (1809 фунтов), которые обходятся дороже.
