Принадлежащий Meta мессенджер WhatsApp достиг отметки в 3 миллиарда ежемесячных пользователей. Об этом сообщил гендиректор корпорации Марк Цукерберг на брифинге после публикации квартального финансового отчета.
Приложение, созданное в 2009 году и приобретенное Meta в 2014 году за $19 миллиардов, остается бесплатным и не содержит рекламы. В 2020 году WhatsApp уже преодолел рубеж в 2 миллиарда пользователей, а теперь вошел в число немногих приложений, включая Facebook, с аудиторией свыше 3 миллиардов.
WhatsApp играет ключевую роль в стратегии Meta, особенно в развитии искусственного интеллекта.
«Мы видим, что люди подключаются к Meta AI через разные точки входа. WhatsApp продолжает демонстрировать самое активное использование Meta AI», — рассказала финансовый директор Meta Сьюзан Ли. Большинство пользователей обращаются к Meta AI в личных чатах. Однако в США, где мессенджеры используют в основном для общения, Meta пришлось запустить отдельное приложение Meta AI.
Также активно развивается платформа WhatsApp Business, которая принесла значительную часть дохода в $510 миллионов от сегмента приложений Meta. Компания тестирует инструменты ИИ для бизнеса, включая новый интерфейс управления агентами ИИ и панель инструментов. Эти решения позволят компаниям обучать ИИ-модели Meta на своих данных. Также тестируются чат-боты с ИИ для общения с клиентами.