Microsoft выпустила инструмент Recovery Tool для восстановления компьютеров, пострадавших от глобального сбоя, вызванного обновлением программного обеспечения CrowdStrike.
Напомним, сбой, произошедший в ночь на пятницу, затронул более 8,5 миллионов компьютеров под управлением Windows, парализовав работу многих организаций и критически важных инфраструктур. Проблема возникла из-за ошибки в обновлении CrowdStrike, работающего на уровне ядра операционной системы. В результате компьютеры перестали загружаться, выдавая «синий экран смерти» (BSoD).
Microsoft оперативно отреагировала на ситуацию, направив специалистов для оказания помощи клиентам, а также сотрудничая с CrowdStrike, Google Cloud Platform и Amazon Web Services для поиска решений.
Новый инструмент Recovery Tool значительно упрощает и ускоряет процесс восстановления компьютеров. До его появления пользователям приходилось следовать пошаговым инструкциям, что могло занимать много времени.
Для использования Recovery Tool пользователям необходимо иметь не менее 8 Гбайт свободного места на компьютере, права администратора, ключ восстановления BitLocker (при наличии шифрования) и загрузочный USB-накопитель емкостью не менее 1 Гбайт.