Apple опубликовала официальный комментарий по поводу выгорания экрана, на которое жалуются некоторые пользователи iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max. Владельцы смартфонов с такими проблемами могут обратиться в официальный сервисный центр для тестирования.
Если в ходе проверки будет установлено, что это аппаратная проблема, компания обязуется заменить или отремонтировать смартфон.
При этом Apple не исключает, что в некоторых случаях остаточное изображение на экране является результатом системной ошибки. В этом случае можно дождаться выхода обновления. В любом случае, если проблема в самом смартфоне, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней. После этого вступают в силу условия гарантийного обслуживания.
На прошлой неделе Apple выпустила прошивку iOS 17.0.3., которое должно было решить проблему перегрева, но этого не произошло.
