BMW представила приложение Proactive Care, которое на основе передаваемых автомобилями данных, обработанных искусственным интеллектом, будет предлагать услуги автовладельцам. Об этом сообщает пресс-служба автопроизводителя.
«До сих пор клиент должен был сам обращаться к своему дилеру BMW – теперь BMW активно обращается к клиенту. Требования к дилерскому обслуживанию, содержащиеся в портфолио, постоянно расширяются и, где это имеет смысл, дополняются преимуществами, предоставляемыми широкой областью искусственного интеллекта», — отмечается в сообщении компании.
На основе данных будет осуществляться цифровая диагностика шин, приложение проинформирует автомобилиста о неисправностях и сформирует индивидуальные требования по обслуживанию благодаря анализу данных и регистрации предпочтений автовладельца.
В зависимости от вида услуги, автомобилиста проинформируют через мобильное приложение, сообщение на экране медиасистемы, либо по телефону.
