Компания Mercedes-Benz зачвила о планах на 15-20% сократить количество дилерских центров в Германии и на 10% по всему миру в рамках модернизации своей дистрибьюторской сети. Об этом сообщает Automotive News, передает Day.Az со ссылкой на Gazeta.ru.
Немецкий автопроизводитель постепенно движется к организации прямых продаж, когда покупатель контактирует непосредственно с компанией. В этом случае покупателю будет выставляться счет на оплату, а дилерский центр займётся лишь доставкой машины.
К 2025 году в Mercedes-Benz рассчитывают продавать до 80% своих машин в Европе с помощью этого метода. Кроме того, к этому времени компания планирует увеличить долю онлайн-продаж автомобилей до 25%.
"Наши клиенты становятся моложе, богаче и все более цифровыми. Они хотят взаимодействовать с нами на нескольких платформах, когда и где хотят", - сказала по этому поводу вице-президент по коммуникациям и маркетингу Беттина Фетцер.
