Ашхабадская городская телефонная сеть (АГТС) на своем сайте предлагает абонентам воспользоваться услугой «Личная комната».
Данная услуга позволяет абоненту напрямую связаться с предприятием, не посещая точки обслуживания. В настоящее время «Личная комната» доступна только для домашних стационарных телефонов.
Воспользоваться услугой довольно просто. Для этого в интернет платформу my.agts.tv на указанном поле нужно ввести телефонный номер, официально зарегистрированный на имя клиента. А узнать запрашиваемый личный PIN код, состоящий из 4 цифр, можно, набрав «084» с того же телефонного номера. Данный PIN код является виртуальным ключом для входа в «Личную комнату».
В целях безопасности и сохранности пользовательских данных, в поле, где написано «Captcha», надо ввести результат математического действия, указанного наверху.
В «Личной комнате» можно:
- увидеть список дополнительных услуг цифровых автоматических телефонных станций, активизированных на Вашем телефонном номере;
- через банковские карты осуществлять платежи для пополнения счета за услуги телефонной связи и дополнительных услуг, услуг Интернета и IP телевидения;
- подсоединить услуги IP телевидения;
- подсоединить услуги Интернета и выбрать тариф;
- подключить допольнительные услуги для телефона (определение номеров, конференц связь, переадресация входящих звонков, вторая линия — ожидание звонка и др.;
- воспользоваться Центром помощи для онлайн уведомления о технических неполадках в пользовании услугами;
- ознакомиться с точными данными обо всех произведенных платежах.
В ближайшем будущем АГТС планирует добавить следующие возможности:
- перевод денежных средств, имеющихся на счету других активных услуг, для активизации другой услуги;
- просмотр состояния актив/пассив услуги;
- ввести услугу «Личная комната» и для телефонного номера юридического лица.
