Microsoft выпустила руководство, которое поможет пользователям Windows 11 решить проблемы, возникающие после установки обновления 24H2. Инструкция доступна на официальном сайте компании и подробно объясняет, как вернуть систему к предыдущей стабильной версии.
Большинство проблем с обновлением можно решить с помощью встроенных инструментов Windows. Для этого необходимо откатить ОС до предыдущей версии. Для выполнения восстановления пользователям нужно следовать нескольким простым шагам:
- В приложении «Настройки» выберите раздел «Система > Восстановление» или используйте ярлык «Открыть настройки восстановления».
- В разделе «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows» выберите опцию «Переустановить сейчас».
- Укажите, хотите ли вы разрешить ПК перезагрузку через 15 минут после завершения установки.
- Нажмите «Ок», чтобы начать установку.
- После этого начнется загрузка и установка предыдущей стабильной версии обновления.
- По завершении процесса перезагрузите устройство, если это не было сделано автоматически.
Microsoft добавляет, что опция «Исправить проблемы с помощью Центра обновления Windows» также появляется, когда обновление Windows не устанавливается. В этом случае рядом с опцией, которая запускает средство исправления проблем с помощью Центра обновления Windows, отображается сообщение Reinstall now, предлагающее переустановить текущую версию Windows для восстановления системных файлов и компонентов.
Однако, хотя эта функция полезна, она не для всех, отмечает издание Neowin. Microsoft подтвердила, что она доступна только в Windows 11, версиях 22H2 и более новых, с установленным дополнительным обновлением от февраля 2024 года или более поздней версии.