В Европарламенте обсуждают принятие новой директивы о праве на ремонт, которая предполагает продление гарантийного срока после ремонта и ряд других нововведений, сообщает Ferra со ссылкой на wylsa.com.
Согласно рабочей версии документа, производители смартфонов, пылесосов, холодильников, телевизоров и другой электроники должны будут предоставлять потребителю 12 календарных месяцев гарантии после ремонта. При этом ремонт должен быть предоставлен «в разумные сроки» и по «разумной цене» в случае, если эта услуга платная.
Покупатель, со своей стороны, должен иметь возможность выбирать между ремонтом и полной заменой устройства.
В директиве также говорится о том, что каждая страна Европейского Союза может увеличить срок первоначальных гарантийных обязательств с двух лет до трёх.
