Оператор чат-поддержки

Оператор чат-поддержки клиентов Ищем внимательного и ответственного человека, который умеет находить решения, любит помогать людям и хочет развиваться вместе с нашей командой. Нет опыта в поддержке? Не проблема! Если ты быстро обучаешься, уверенно пользуешься компьютером и готов осваивать новое, будем рады познакомиться! Чем предстоит заниматься: Общаться с клиентами в онлайн-чатах, консультировать по продуктам и услугам компании. Помогать с выбором, оформлением заявок и решением возникающих вопросов. Работать с CRM-системой и поддерживать актуальность информации. Разбирать обращения клиентов и при необходимости передавать сложные вопросы профильным специалистам. Что для нас важно: Грамотная письменная речь и умение понятно излагать мысли. Уверенное владение ПК и хорошая скорость печати. Внимательность, ответственность и желание разбираться в новых задачах. Умение сохранять спокойствие и находить решения в нестандартных ситуациях. Готовность работать по сменному графику, включая вечерние и ночные смены. Опыт в клиентской поддержке будет преимуществом, но не является обязательным. Что предлагаем: Заработная плата: оклад от 3000 манат + KPI. Совокупный доход при выполнении показателей может достигать 8000–10 000 манат. Сменный график работы: дневные, вечерние и ночные смены. Обучение: первая неделя посвящена знакомству с продуктами, инструментами и рабочими процессами. Испытательный срок: 1 месяц. После успешного прохождения подключается система KPI. Официальное трудоустройство после успешного прохождения испытательного срока. Корпоративные тренинги и возможность профессионального роста. Поддержку команды и помощь в адаптации. Как откликнуться? Свяжись с нами: 📞 +993 62 34 70 15 — Валерия Telegram: @Emi_Klark Будем рады знакомству!